Preguntas frecuentes

Los pedidos realizados antes de las 14:00 se envían el siguiente día laborable. La entrega tarda de 4 a 8 días laborables en EE.UU., de 3 a 6 en el Reino Unido, de 3 a 7 en la UE y EAU, y de 4 a 9 en Australia. Todos los pedidos incluyen seguimiento.

Tienes 30 días desde la entrega para devolverlo y recibir un reembolso completo, sin preguntas. Escribe a support@ y te enviaremos la etiqueta de devolución.

Cada cojín incluye un adaptador de corriente para tu región (enchufe US, UK, EU, AU o EAU) y, cuando se indica, un adaptador de 12V para el coche. El soporte para hombros funciona por USB.

Sí. El calor está limitado a unos suaves ~45°C, con protección contra sobrecalentamiento y apagado automático a los 15 minutos. Certificación CE y FCC. No se recomienda su uso mientras se duerme ni para personas con sensibilidad reducida al calor; en caso de duda, consulta a tu médico.

Para cualquiera que pase mucho tiempo sentado, entrene duro o simplemente acumule tensión en espalda, cuello y hombros. Se adapta a sillas de oficina, sofás, sillones reclinables y asientos de coche. Consulta primero a tu médico si estás embarazada, llevas marcapasos o tienes alguna condición médica.

Todos los productos tienen una garantía de 12 meses contra defectos de fabricación, además de la garantía de devolución de dinero de 30 días.